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A WeDo ofereceu o treinamento de Visão de Negócios, construído em parceria com a AeC. Entre os assuntos tratados estão:

 

  • Análise das caraterísticas do serviço e contrato;

  • Matriz de SLA dos contratos

  • Modelos de faturamento por PA e E2E

  • Construção de BSC usando KPI’s de negócio

  • Análises de multas e bônus, de histogramas e de correlações

  • Análises de Pareto e Quartil, aplicados à gestão operacional.

 

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